Цезарь Саттелит


Цезарь СателлитDiscussion boardDiscussion131
Декабрь 3, 2015 – 13:00
Цезарь Саттелит Premium X+

Здравствуйте. С 2011г. на моем автомобиле установлена спутниковая сигнализация Цезарь Саттелит. В салоне Оаяма Моторс мне была навязана данная противоугонная система, позже я поняла, что приняла неверное решение относительно заключения договора с Цезарь Саттелит, а именно:
1. Неоправданно дорогая абонентская плата.
2. Обязанность ежегодно проходить ТО. При оформлении договора представитель не счел возможным/нужным сообщить, что помимо значительной сумма абонплаты, я теперь стала ОБЯЗАНА ежегодно проходить некое ТО, что, по сути, является навязыванием сомнительных услуг и увеличением и без того немалой суммы расходов на содержание "команды Цезарь Саттелит". Очевидно, что с моей стороны было крайне неосмотрительно, радуясь приобретению нового авто, не ознакомиться с условиями КАБАЛЬНОГО договора, оформленного исключительно для удобства клиента самым мелким шрифтом.
Замечу, ТО я не проходила более 3-х лет, однако система все время всё же работает, вернее, работала до настоящего времени.
3. Некачественное предоставление услуг. Например, зачастую я оставляю авто на мойке без метки, при этом звонок из сервисной службы мне поступает по истечении минимум 15-20 мин., либо и вовсе не поступает. Как следствие, в случае угона с авто за это время могут сделать многое.
4. Крайне навязчивый сервис и равнодушное, а порой и хамское, отношение к клиенту.
Длительный период времени мне звонят сотрудники Цезарь Саттелит с предложением пройти ТО, отказываюсь. В конце 2014г. звонки с описанным предложением стали поступать всё чаще и чаще, итогом явилось смс с указанием на то, что система не работает. Позвонив в Цезарь Саттелит сотрудник по имени Николай (категорически отказался называть свою фамилия "в целях безопасности", т.е. опасность представляют клиенты (?!)...), мне было предложено сделать диагностику системы. Так, г. я явилась в сервисный центр в районе Выхино, где за 10 мин. диагностики, которые мне стоили 1 500 руб. (!), сообщили, что необходимо заменить всё оборудование, при чем за свой счет, т к я не проходила ТО. Между тем, мне был предложен и "выход" из положения, - я делаю ТО за 5 500 руб., где мне заменят всё оборудование. Пи чем...

Source: vk.com
Похожие публикации